EINFÜHRUNG

Ezi Fufillment

Nutzen Sie die Vorteile einer mühelosen Abwicklung mit Ezi Fulfillment, einem erstklassigen Service, der durch das bewährte Ezi Returns-Netzwerk unterstützt wird.

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Wie funktioniert FBA-Retouren

Wir nehmen Ihre Bestellungen fachmännisch entgegen, lagern sie sicher, kommissionieren, verpacken und versenden sie an begeisterte Kunden. Verabschieden Sie sich von den Kopfschmerzen bei der Auftragsabwicklung und konzentrieren Sie sich auf den Ausbau Ihres Geschäfts, während wir hinter den Kulissen für reibungslose Abläufe sorgen.

Erleben Sie den Komfort von Ezi Fulfillment noch heute.

Unsere Fulfillment-Software ermöglicht Ihnen die nahtlose Integration Ihrer Vertriebskanäle, die Anzeige von Lagerbeständen, Auftragsstatus und verschiedene andere Berichte.

Versenden Sie Ihre Waren an uns

    Erstellen Sie eine Vorankündigung auf Ihrem Portal, um uns über den ankommenden Bestand zu informieren.

    Versenden Sie die Waren auf Ihre Kosten möglichst in unvermischten Kartons an uns

    Bei Kistensendungen muss jede Kiste mit einem Barcode versehen sein, den wir einscannen und aufzeichnen (eine Kuriernummer ist akzeptabel).

    Die maximalen Abmessungen des Kartons sind 70x50x50cm oder 80x60x40cm und das maximale Gewicht beträgt 25kg.



Ezi Ankunft


Bei Ankunft Ihrer Waren werden wir:


    Den Strichcode der Sendung scannen.

    Das Paket öffnen und die enthaltenen Artikel zählen oder scannen.

    Aktualisieren Sie den Bestand in Ihrem Portal

    Fehlbeträge angeben und/oder beschädigte Artikel kenntlich machen und beiseite legen.
Auftragsabwicklung

Ihre Bestellungen können automatisch über eine API-Verbindung aktualisiert oder per Datenimport hochgeladen werden. Die typischen für Bestellungen erforderlichen Informationen sind:

    Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail des Kunden

    Artikel SKU/Strichcode

    Artikelbezeichnung(en)

    Bestellnummer



Prüfen, kommissionieren, verpacken und versenden


    Bestellungen, die bis 11 Uhr Ortszeit eingehen, werden normalerweise am selben Tag versendet.


    Bestellungen, die nach dieser Zeit eingehen, können am folgenden Werktag versendet werden.

    Bestellungen werden so verpackt, wie es mit Ihnen vereinbart war.

    Bestellungen werden versandt, die Tracking-Nummern werden in die Software eingegeben.

    Die übliche Zustellungszeit ist 1 bis 3 Tage.

    Versandbestätigung und Sendungsverfolgungsnummer werden automatisch auf Ihrem Verkaufskanal über die API für B2C-Fulfillment aktualisiert

Wie man anfängt

Klicken Sie auf die Schaltfläche unten, um unser Formular für ein Angebot für die Erfüllung auszufüllen. 

Sobald der Antrag abgeschlossen ist, werden wir mit der Einrichtung fortfahren und Ihnen Zugang zu Ihrem Portal sowie zu unseren Rücksendeadressen geben. 

Jetzt loslegen

Anmerkungen zu Ezi Fulfillment

Retouren
Unser Retourenservice steht Kunden unseres Fulfillment-Services zur Verfügung. Es fallen keine weiteren Accountgebühren an, sondern nur die Bearbeitungsgebühren für alle Retouren, soweit wir sie erhalten.

Versandbeschränkungen
Bestellungen auf Lager in der EU können nur innerhalb der EU versandt werden.
Bestellungen auf Lager in den USA können nur innerhalb der USA versandt werden.
In Kanada ansässige Waren können nur innerhalb Kanadas versandt werden.
Australische Waren können nur innerhalb Australiens versandt werden.

Ab Oktober 2023 werden wir einen grenzüberschreitenden Versand anbieten.

Verpackung
Bei der Einrichtung Ihres Kontos besprechen wir mit Ihnen, welche Verpackung für Ihre Bestellungen erforderlich ist. Alle anderen benötigten Verpackungen können von Ihnen geliefert werden oder wir können Ihnen ein Angebot für die Lieferung machen.

Umsatz- und Mehrwertsteuern
Es liegt in Ihrer Verantwortung (des Einzelhändlers), dafür zu sorgen, dass Sie die einschlägigen Steuer-/Mehrwertsteuervorschriften des Landes einhalten, in dem der Verkauf stattfindet und/oder in dem sich das Lager befindet. Wir können Ihnen bei den ersten Schritten helfen, indem wir Sie an Steuerberatungsunternehmen verweisen, die Sie bei der Einrichtung und der korrekten Verwaltung Ihrer Steuerangelegenheiten unterstützen. Bitte fragen Sie uns nach weiteren Informationen.

Bitte beachten Sie, dass viele Länder die Einhaltung der Mehrwertsteuer- und Steuervorschriften erzwingen, und in einigen Fällen sind wir verpflichtet, dafür zu sorgen, dass die Verkäufer korrekt registriert sind und die Einfuhren korrekt erfasst und bezahlt werden.