Ezi Retouren | Grenzüberschreitender Versand

Versand von Retouren über eine Zollgrenze

Der grenzüberschreitende Warenversand umfasst ein zweistufiges Zollverfahren:

Wenn wir Ihre Waren an Sie zurückschicken, fungieren unsere Hubs als Exporteur der Waren und Sie als Importeur. Daher sollten Sie über eine gültige EORI-Nummer (oder gleichwertig) und ein gültiges Steuer ID für das Land, in das die Ware zurückgesandt wird.

An Rechnung mit HS-Codes wird für alle grenzüberschreitenden Sendungen benötigt und Sie sind für die Bereitstellung genauer Informationen zu Ihren Waren verantwortlich.

Wenn die Waren, die wir für Sie erhalten, ursprünglich aus dem Land versandt wurden, in das sie zurückgeschickt werden, stuft der Zoll diese Waren als „Rücksendungsware“ ein und behandelt sie beim Grenzübertritt als Reimporte.

Reimporte werden von den Zollbehörden der einzelnen Länder unterschiedlich gehandhabt und wir verfügen über verschiedene Strategien, um Ihnen Ihre Waren im Rahmen dieser unterschiedlichen Richtlinien zurückzusenden.

Rücksendungen nach Großbritannien

Von vielen unserer Hubs aus versendet Ezi die Rücksendungen per Sammelladung oder Seecontainer, der die Rücksendungen aller unserer in Großbritannien ansässigen Verkäufer enthält. Die Waren werden dann von unserem eigenen Zollagenten abgefertigt und an Sie versandt, sobald sie in Großbritannien ankommen. Die Sendungen werden im Rahmen des RGR (Returned Goods Relief) als Rücksendungen abgefertigt und daher fallen für Sie keine Zölle und Steuern an.

Um für den Import im Rahmen des RGR-Programms in Frage zu kommen, müssen Ihre Waren entweder im Vereinigten Königreich hergestellt worden sein oder sich vor dem ersten Export im freien Verkehr im Vereinigten Königreich befunden haben und innerhalb von 3 Jahren wieder importiert werden. Weitere Informationen finden Sie auf der Website der britischen Regierung.

Während der Einrichtung Ihres Kontos werden wir Sie um einige Beispieldaten und eine Erklärung bitten, dass Ihre Waren im Rahmen des RGR-Programms importiert werden können. Von Zeit zu Zeit müssen Sie möglicherweise detaillierte Zollinformationen zu bestimmten Sendungen bereitstellen, die sich im Transit befinden.

Derzeit wird dies für Sendungen aus den folgenden Ländern angeboten:

Dies ist bei weitem die einfachste und kostengünstigste Möglichkeit, Ihre zurückgesandten Waren nach Großbritannien zu bringen. Bitte beachten Sie jedoch, dass der Versand in Sammel-LKWs/-Containern seltener erfolgt als der Versand per Kurier. Wenn Sie Ihre Waren schnell zurückhaben möchten oder wenn Ihre Waren im Rahmen des RGR-Programms nicht für den Import in Frage kommen, können wir Ihre Waren auch per Kurier versenden. Wir versenden auch per Kurier von den Hubs, an denen die Sammelversandroute noch nicht eingerichtet wurde.

Bitte beachten Sie bei Speditionsversand folgendes:

Kuriersendungen sind teurer als unsere Sammeltarife.

Sie müssen für jede Sendung detaillierte Zolldaten angeben, bevor wir die Waren versenden können, es sei denn, Sie sind vollständig in unser System integriert und wir haben Zugriff auf die erforderlichen Daten.

Wenn die Waren die Grenze zurück nach Großbritannien passieren, kann der Kurier Sie kontaktieren, um Einfuhrsteuern und Zölle zu zahlen. Bitte beachten Sie, dass Sie als Importeur für die Zahlung dieser Gebühren verantwortlich sind. Alternativ können Sie bei Rücksendungen aus Großbritannien Belege vorlegen, die belegen, dass es sich bei den Artikeln in der Sendung um Rücksendungen handelt und diese bei der Wiedereinfuhr von diesen Gebühren befreit sind.

Rücksendungen in die EU

Obwohl es in der EU ein Hilfsprogramm für die Rücklieferung von Waren gibt, Für zurückgegebene Waren sollten keine zusätzlichen Zollgebühren anfallen, in der Praxis werden Zölle und Beim Grenzübertritt der Waren werden häufig Steuern erhoben. Befreiung von den Einfuhrabgaben auf wird nicht automatisch angewendet (auch wenn Waren als Retouren deklariert werden) auf den Versandpapieren), und hierzu sind ausdrückliche Anweisungen des Importeurs erforderlich.

Der vom Zoll erhobene Betrag wird anhand der Warennummer (HS-Code) berechnet. Ihrer Artikel und den deklarierten Wert für die Produkte. Sie müssen diese Angaben machen für die Handelsrechnung vor Versand der Ware.

Sie als Empfänger/Importeur werden vom Kurier kontaktiert, um diese Gebühren zu bezahlen, bevor die Waren zur endgültigen Auslieferung freigegeben werden. Sie können den Kurier/Zoll möglicherweise anweisen, dass die Waren sind Rücksendungen und erfüllen die Kriterien für die Rückwarenbefreiung. Der Zoll verlangt Unterlagen, die nachweisen, dass die Waren die Kriterien hierfür erfüllen, um auf jegliche Gebühren zu verzichten.

Oft ist es einfacher, die Zollgebühren bei der Einfuhr zu bezahlen, damit die Waren unverzüglich freigegeben. Sie können diese Gebühren dann möglicherweise von Ihrem örtlichen Zoll zurückfordern Behörden durch Vorlage entsprechender Unterlagen. Bitte beachten Sie, dass jede Zollbehörde innerhalb der EU ein leicht unterschiedliches Verfahren hat bezüglich der Einfuhr von zurückgesandten Waren. Bitte beachten Sie, dass als Eigentümer der Waren und der Importeur Ihrer Rücksendungen, liegt es in Ihrer Verantwortung, sich mit relevante Gesetze und Zollverfahren in Ihrem Land.

Ein Hinweis für den Import nach Deutschland - wenn die Ware als Retoure gekennzeichnet ist, wird der Zoll immer Bei der Wiedereinfuhr der Waren nach Deutschland verlangen Sie vom Importeur einen Ausfuhrnachweis.

Wir empfehlen Ihnen dringend, alle Ihre Bestellungen und Warenexporte an Ihre Endkunden genau zu dokumentieren. Dazu gehören Bestellnummer, Sendungsverfolgungsnummer, MRN, Kurierdienst, Versanddatum sowie Nachweise über die ursprüngliche Bestellung und die erfolgte Rückerstattung. Diese Informationen können zur Rückerstattung der Gebühren angefordert werden.

Ezi Returns versendet Waren per Kurierdienst (Kartons) oder per Spedition (Palettensendungen) in die EU zurück. Für jede Sendung sind Zollpapiere erforderlich.

Ezi Returns sucht derzeit EU-weite Kontakte zu Zollagenten, um konstruktive Beziehungen aufzubauen und einen reibungsloseren Prozess für die Einfuhr von Rücksendungen in die EU zu ermöglichen. So können die Gebühren beim Grenzübertritt entfallen. Es ist keine leichte Aufgabe, aber seien Sie versichert, dass wir dieses Ziel konsequent verfolgen.

Rücksendungen werden in die USA verschickt

Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass es spezielle HS-Codes für Rücksendungen gibt, die eine Wiedereinfuhr in die USA ohne zusätzliche Zollgebühren ermöglichen:

9801.00.10:

Produkte der Vereinigten Staaten, wenn sie nach dem Export zurückgegeben werden, oder andere Produkte, wenn sie innerhalb von 3 Jahren nach dem Export zurückgegeben werden, ohne dass ihr Wert gesteigert oder ihr Zustand durch einen Herstellungsprozess oder andere Mittel im Ausland verbessert wurde

Weitere Informationen hierzu finden Sie auf der Website des US-amerikanischen CBP unter folgendem Link:

https://www.cbp.gov/trade/programs-administration/entry-summary/hts-subheading-9801

Wenn dies auf Ihre Waren zutrifft, die von einem der Ezi Returns-Hubs in die USA zurückgeschickt werden, teilen Sie uns dies bitte mit, damit wir dies in die Rechnung für Ihre Rücksendungen aufnehmen können.

Bitte beachten Sie, dass es in Ihrer Verantwortung als Eigentümer/Verkäufer der Waren liegt, sich mit den relevanten Gesetzen vertraut zu machen und uns zu informieren, ob diese für Ihre Sendungen gelten. Es liegt nicht in der Verantwortung von Ezi Returns, festzustellen, ob Ihre Waren die Anforderungen für Rücksendungen erfüllen.

Bitte beachten Sie auch, dass Sie von Kurierdiensten kontaktiert werden können, um Ihnen Informationen zu Ihren Importsendungen zu geben, wenn diese beim US-Zoll eintreffen. Gemäß den Standard-DAP-Versandbedingungen liegt es in der Verantwortung des Importeurs, dem Kurierdienst oder Makler alle zusätzlichen Informationen zur Verfügung zu stellen, die für die Einfuhr der Waren erforderlich sind.

Ezi Returns versendet Waren per Kurierdienst (für Kartonsendungen) oder per Spedition (für Palettensendungen) in die USA. Für jede Sendung sind Zollpapiere erforderlich. Wir empfehlen Ihnen dringend, einen eigenen Zollagenten in den USA mit der Abfertigung von Palettensendungen zu beauftragen, falls Sie einen haben.

Rücksendungen werden in andere Länder versendet

Ezi Returns versendet Waren in alle anderen Länder per Kurierdienst (für Kartonsendungen) oder per Transporteur oder Spediteur (für Palettensendungen). Für jede Sendung sind Zollpapiere erforderlich.

Bitte beachten Sie, dass es in Ihrer Verantwortung als eingetragener Empfänger und Importeur liegt, sich über die Behandlung zurückgesandter Waren beim Grenzübertritt in Ihr Heimatland zu informieren, damit Sie die erforderlichen Unterlagen und Daten bei Bedarf bereitstellen können.

Bitte kontaktieren Sie uns unter info@ezireturns.com für alle aktuellen Versandpreise. Bitte beachten Sie, dass die angegebenen Kurierkosten aufgrund von Treibstoffzuschlägen monatlich schwanken können. In Kanada schwanken diese wöchentlich.

Software-Entwicklungen

Die vom Zoll benötigten Informationen können bei der Rücksendung Ihrer Waren weitreichend sein. Ezi Returns ist weiterhin bestrebt, es Ihnen so einfach wie möglich zu machen. Wir haben jetzt einen Prozess eingerichtet, mit dem Zollinformationen automatisch generiert werden können. Dies erfordert eine Integration in Ihre Auftragsverwaltungssoftware, damit die benötigten Daten bei Bedarf problemlos abgerufen werden können. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@ezireturns.com für Informationen darüber, wie wir Ihre Integration unterstützen können.

Alternativen zu Versand & anderen Dienstleistungen

Wir bieten eine Reihe alternativer Versandlösungen an, die besser zu unserer umweltfreundlichen Unternehmensperspektive passen.

Dazu gehören ein Wiederverkaufsservice, eine Liquidationsoption oder eine Spende an wohltätige Zwecke. Wenn Sie Informationen zu einem dieser Angebote wünschen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@ezireturns.com.

Wichtige Links + Informationen

Um eine GB EORI-Nummer zu beantragen, klicken Sie auf hier .

Um Ihre EU-EORI-Nummer zu beantragen, müssen Sie sich direkt an die Steuerbehörde des Landes wenden. Hier finden Sie die Liste der EU-Zollbehörden hier.

Einige Marktplätze bieten über Partner Lösungen an, um die Einhaltung von EORI-Nummern und Mehrwertsteuer sicherzustellen. Wir empfehlen dringend, sich hinsichtlich der möglichen Auswirkungen auf EORI-Nummern und Mehrwertsteuer von einem Spezialisten beraten zu lassen. Bitte beachten Sie SimplyVAT.com, eines unserer Partnerunternehmen, das Ihnen möglicherweise weiterhelfen kann.

Wenn Sie sich über den HS-Code für Ihre Produkte nicht sicher sind, finden Sie hier weitere Informationen hier.

Nützliche Informationen zu Zollunterstützung.

Veröffentlichungsstelle für EU-Länder.

Weitere Informationen zur Verantwortung des eingetragenen Importeurs finden Sie unter hier.