Rücksendung von Waren über eine Zollgrenze hinweg
Der Versand von Waren über eine Grenze umfasst ein zweistufiges Zollverfahren:
Wenn wir Ihre Waren an Sie zurückschicken, fungieren unsere Drehkreuze als Exporteur der Waren und Sie als Importeur der Waren. Als solcher sollten Sie über eine gültige EORI-Nummer (oder eine gleichwertige Nummer) und eine gültige Steuernummer für das Land verfügen, in das die Waren zurückgeschickt werden.
Wenn die Waren, die wir für Sie erhalten, ursprünglich aus dem Land versandt wurden, in das sie zurückgeschickt werden, stuft der Zoll diese Waren als "Rücksendungen" ein und behandelt sie beim Überschreiten der Grenze als Reimporte.
Reimporte werden von den Zollbehörden der einzelnen Länder unterschiedlich gehandhabt, und wir verfügen über verschiedene Strategien, um Ihre Waren im Rahmen dieser unterschiedlichen Richtlinien an Sie zurückzusenden.
Rücksendung von Waren in das Vereinigte Königreich
Von vielen unserer Drehkreuze aus versendet Ezi die Rücksendungen per Sammelladung oder Seecontainer, die die Rücksendungen aller unserer im Vereinigten Königreich ansässigen Verkäufer enthalten. Die Waren werden dann von unserem eigenen Zollmakler abgefertigt und nach ihrer Ankunft im Vereinigten Königreich an Sie versandt. Die Sendungen werden im Rahmen von RGR (Returned Goods Relief) als zurückgesandte Waren abgefertigt, so dass Sie nicht für Zollgebühren und Steuern haften müssen.
Um für die Einfuhr im Rahmen der RGR-Regelung in Frage zu kommen, müssen Ihre Waren entweder im Vereinigten Königreich hergestellt worden sein oder sich vor der ersten Ausfuhr im Vereinigten Königreich im freien Verkehr befunden haben und innerhalb von drei Jahren wieder eingeführt werden. Eine Anleitung finden Sie auf der Website der britischen Regierung.
Bei der Einrichtung Ihres Kontos werden wir Sie um einige Beispieldaten und eine Erklärung bitten, aus der hervorgeht, dass Ihre Waren für die Einfuhr im Rahmen des RGR-Programms in Frage kommen. Von Zeit zu Zeit kann es vorkommen, dass Sie detaillierte Zollinformationen zu bestimmten Sendungen, die sich im Transit befinden, übermitteln müssen.
Derzeit wird dies für Sendungen aus den folgenden Ländern angeboten:
Dies ist bei weitem der einfachste und kostengünstigste Weg, um Ihre zurückgesandten Waren in das Vereinigte Königreich zu bringen. Bitte beachten Sie jedoch, dass der Versand von Sammelfahrzeugen/Containern weniger häufig erfolgt als der Versand per Kurier. Wenn Sie Ihre Waren schnell zurückhaben möchten oder wenn Ihre Waren nicht für die Einfuhr im Rahmen der RGR-Regelung in Frage kommen, können wir Ihre Waren auch per Kurier versenden. Wir versenden auch per Kurier von jenen Knotenpunkten aus, an denen die Sammelgutspur noch nicht eingerichtet ist.
Bitte beachten Sie die folgenden Hinweise zum Versand per Kurierdienst:
Kuriersendungen sind teurer als unsere konsolidierten Tarife.
Sie müssen für jede Sendung detaillierte Zolldaten angeben, bevor wir die Waren versenden können, es sei denn, Sie sind vollständig in unser System integriert und wir haben Zugriff auf die erforderlichen Daten.
Wenn die Waren die Grenze zurück nach Großbritannien überqueren, kann es sein, dass die Kuriere Sie wegen der Zahlung von Zöllen und Abgaben kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass Sie als Empfänger und eingetragener Importeur dafür verantwortlich sind, diese Gebühren zu zahlen oder alle angeforderten Belege vorzulegen, um nachzuweisen, dass es sich bei den Artikeln in den Sendungen um zurückgesandte Waren handelt, die von diesen Gebühren befreit wiedereingeführt werden sollten.
Zurückgesandte Waren, die in die EU versandt werden
Obwohl die meisten EU-Länder angeben, dass für den Versand von Rücksendungen keine Zölle und Gebühren anfallen, werden in der Praxis offenbar tatsächlich Zölle und Steuern erhoben, wenn die Waren die Grenze überschreiten. Dieser Tarif wird auf der Grundlage der Warennummer (HS-Code) Ihrer Artikel und des Wertes dieser Ware berechnet. Sie müssen diese Angaben auf Ihrer Handelsrechnung machen, bevor die Waren versandt werden.
Sie als Empfänger werden vom Kurier kontaktiert, um diese Gebühren zu bezahlen, bevor die Waren freigegeben werden. Es liegt dann an Ihnen, diese Gebühren von Ihren örtlichen Zollbehörden zurückzufordern und die geforderten Belege vorzulegen. Bitte beachten Sie, dass jede Zollbehörde innerhalb der EU ein etwas anderes Verfahren für den Versand von zurückgesandten Waren hat. Es liegt in Ihrer Verantwortung als registrierter Empfänger und Importeur, sich mit den Verfahren in Ihrem Land vertraut zu machen.
Wir empfehlen Ihnen dringend, genaue Aufzeichnungen über alle Ihre Bestellungen und Waren, die Sie an Ihre Endkunden exportieren, zu führen. Dazu gehören die Auftragsnummer, die Sendungsverfolgungsnummer, die MRN, der verwendete Kurierdienst, das Versanddatum und ein Nachweis über die ursprüngliche Bestellung und die erfolgte Erstattung. Diese Informationen können angefordert werden, um die Kosten zurückzufordern.
Ezi Returns versucht derzeit, mit Zollagenten in der gesamten EU in Kontakt zu treten und konstruktive Beziehungen zu knüpfen, um ein nahtloseres Verfahren für die Einfuhr von Rückwaren in die EU einzuführen, so dass diese Gebühren beim Überschreiten der Grenze entfallen. Das ist leider keine leichte Aufgabe, aber wir können Ihnen versichern, dass wir an diesem Ziel festhalten.
Ezi Returns versendet Waren zurück in die EU per Kurier für verpackte Sendungen oder über Transporteure oder Spediteure für Palettensendungen. Für jede Sendung sind Zollpapiere erforderlich.
Zurückgesandte Waren, die in die USA versandt werden
Liegt der Wert der Sendung unter 800 USD, werden keine Zölle oder Steuern erhoben.
Wenn der Wert der Sendung 800 USD übersteigt, müssen Sie dem Kurier oder dem von Ihnen beauftragten Makler, der die Einfuhrabfertigung vornimmt, nachweisen, dass es sich bei den Waren um Retourwaren handelt, damit sie zoll- und steuerfrei abgefertigt werden können. Es liegt in Ihrer Verantwortung als registrierter Empfänger und Einführer, diese Angaben zu machen.
Ezi Returns versendet die Waren zurück in die USA per Kurier für verpackte Sendungen oder über Transporteure oder Spediteure für Palettensendungen. Für jede Sendung sind Zollpapiere erforderlich. Wir empfehlen dringend, einen eigenen Zollmakler in den USA zu beauftragen, um Palettensendungen abzufertigen. Wenn Sie keinen eigenen Zollagenten haben, können wir Ihnen eine Reihe von Zollagenten empfehlen.
Zurückgesandte Waren, die in andere Länder verschickt werden
Ezi Returns versendet die Waren in alle anderen Länder per Kurier für verpackte Sendungen oder über Transporteure oder Spediteure für Palettensendungen. Für jede Sendung sind Zollpapiere erforderlich.
Bitte beachten Sie, dass es in Ihrer Verantwortung als Empfänger und Importeur liegt, sich darüber zu informieren, wie die zurückgesandten Waren beim Grenzübertritt in Ihr Land behandelt werden, damit die erforderlichen Papiere und Daten zur Verfügung gestellt werden können.
Bitte kontaktieren Sie uns unter info@ezireturns.com für alle aktuellen Versandpreise. Bitte beachten Sie, dass die angegebenen Kurierkosten aufgrund von Treibstoffzuschlägen monatlich schwanken können. In Kanada schwanken diese auf wöchentlicher Basis.
Software-Entwicklungen
Die vom Zoll geforderten Informationen können bei der Rücksendung Ihrer Waren sehr umfangreich sein. Ezi Returns bemüht sich weiterhin, es Ihnen so einfach wie möglich zu machen. Wir haben jetzt einen Prozess eingerichtet, mit dem die Zollinformationen automatisch generiert werden können. Dies erfordert eine Integration mit Ihrer Auftragsverwaltungssoftware, damit die benötigten Daten bei Bedarf einfach abgerufen werden können. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@ezireturns.com um Informationen darüber zu erhalten, wie wir Sie einbinden können.
Alternativen zum Versand und andere Dienstleistungen
Wir haben eine Reihe von alternativen Lösungen für den Versand, die besser zu unserer umweltfreundlichen Perspektive des Unternehmens passen.
Dazu gehören ein Wiederverkaufsservice, eine Liquidationsoption oder eine Spende für wohltätige Zwecke. Wenn Sie Informationen zu einem dieser Angebote wünschen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@ezireturns.com.
Wichtige Links und Informationen
Um eine GB EORI-Nummer zu beantragen, klicken Sie hier.
Um Ihre EU-EORI-Nummer zu beantragen, müssen Sie sich direkt an die Steuerbehörde des jeweiligen Landes wenden. Die Liste der EU-Zollbehörden finden Sie hier.
Einige Marktplätze bieten über Partner Lösungen an, um die Einhaltung der EORI-Nummern und der Mehrwertsteuer zu gewährleisten. Wir empfehlen dringend, sich bezüglich der möglichen Auswirkungen von EORI-Nummern und Mehrwertsteuer von einem Fachmann beraten zu lassen. Bitte besuchen Sie SimplyVAT.comeines unserer Partnerunternehmen, das Ihnen möglicherweise weiterhelfen kann.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, welchen HS-Code Ihre Produkte haben, finden Sie weitere Informationen hier.
Nützliche Informationen über Unterstützung durch den Zoll.
Veröffentlichungsstelle für EU-Länder.
For more information regarding the responsibility of the importer of record, see here.
